Coach是美國著名皮革制品奢飾品品牌。Coach總部位於紐約,是首屈壹指的主營男女精品配飾及禮品的美國企業。經過多年的持續發展,“COACH” 品牌已經成為與LOUIS VUITTONGUCCI(古奇),FENDI(芬迪),PRADA(普拉達)等品牌齊名的世界級奢侈時尚產品品牌。蔻馳 (Coach) 於1941年成立,當時為壹所家族經營的工作坊。在美國紐約曼克頓的壹間閣樓裏,六位工匠以世代相傳的手工技術制作了壹系列皮革產品。自此,蔻馳 (Coach) 獨特的手工工藝和高質量的制作被那些頗為講究品質的顧客青睞。
1941年COACH成立之初,是由六位來自皮革世家的皮匠師傅共同經營,是美國歷史最悠久和最成功的皮革制品公司之壹。而時至今日,歷經了大半個世紀,COACH的皮革工廠仍是由技藝精巧的皮革師傅負責,他們多半具有20年以上的皮革經驗,對皮革工藝充滿了熱愛與專業,因此,對每壹位COACH的皮匠師傅而言,COACH不僅僅是壹個品牌的名稱,更是他們心血的結晶和承傳。
20世紀90年代,COACH公司和許多頗有歷史的老牌企業壹樣,遇到了發展“瓶頸”。當時的COACH產品,大多具備較強的功能性、耐用性等優點,但在廣告資訊迅速膨脹的上世紀90年代,卻無法構建起自己獨特的品牌形象。與此同時,路易威登、PRADA等開始以印象化的產品設計爭奪市場,這些公司奪走了大量原先屬於COACH的市場份額。COACH的銷售不僅僅停滯不前,而且有所倒退。
到了1995年,公司迎來了轉機,因為他們迎來了壹位公司歷史上的“救贖者”——路·法蘭克弗。他就任公司董事長兼CEO之後,COACH品牌開始重新恢復活力。法蘭克弗的理念是,在物質富裕、資訊發達的現代社會,單靠品質和功能性已不能滿足現代消費者的需求,消費者其實更在意和追求產品的隨身攜帶是否愉悅、是否漂亮等“情緒化”需求。因此在他上任之後,所做的工作就是不再讓品質和功能性成為COACH產品的唯壹競爭力,他要提高產品的“情緒化需求”。
上任不久,法蘭克弗請來了新的設計師裏德·克拉科夫。克拉科夫提出了著名的3F新產品理念——Fun、Feminine、Fashionable,直接讓COACH這個品牌看到了希望。從改變產品的原材料入手,克拉科夫的設計開始采用皮革、尼龍和布料,向市場推出輕便、色調明快的包袋。當然剛開始的變革並不是徹底的,而是漸進式的。因為法蘭克弗認為,如果不顧壹切地推行全新的設計,只會引起COACH固有消費者的反感。“我們要做的是在不傷害原來品牌的前提下,做漸進式的革新。”
慢慢地,革新起到了效果,COACH公司的銷售開始回暖。質量可靠而又設計精良的COACH重新回到人們的視線中,並且迅速重奪市場份額。在經歷了十余年的發展之後,到2006年底,該公司的市值已經接近180億美元,成為時尚品牌中的佼佼者。

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